FAQ

Hoe was ik mijn WEARtheLABEL artikel?

​

Je wast de kleding het liefst met de hand. Je item kan ook in de wasmachine, maar dat is minder goed voor de trui. Als je hem in de wasmachine wilt wassen, zorg er dan voor dat je trui binnenstebuiten is gekeerd en dat de temperatuur op 30 graden staat. De configuratie-instelling moet op zijn laagst zijn.

​

Hoe houd ik de lak zo mooi mogelijk?

​

Je kunt de kleding regelmatig fixeren door de binnenkant van de trui te strijken met het strijkijzer op de heetste stand. Je kunt de buitenkant ook strijken met een laagje bakpapier over de trui zodat de verf niet aan je strijkijzer blijft plakken.

​

Kan ik mijn aankoop retourneren?

​

Elk WEARtheLABEL item is uniek en wordt vooraf op bestelling gemaakt. Hierdoor is het niet mogelijk om je artikel te retourneren of te ruilen. Kijk dus goed welke maat je wilt bestellen en stuur ons gerust een berichtje als je vragen hebt. Zie ook de maattabellen bij MATEN.

​

Hoe bestel ik?

Het bestelproces is eenvoudig. Je gaat naar de SHOP en bekijkt de stappen. Vervolgens kies je de kleur, het model en de maat. In de laatste stap worden alle ontwerpen op een rij gezet en kun je al je voorkeuren aangeven. Je voegt je gewenste artikel toe aan je winkelmandje en doorloopt het betaalproces.

Hoe lang moet ik wachten op mijn pakket?

WEARtheLABEL maakt je hoodie, sweater of shirt op bestelling, hierdoor duurt het langer voordat je je item ontvangt. Uw item doorloopt een heel proces. Eerst moet het blanco artikel besteld worden. Daarna wordt je item afgeplakt, geverfd en moet het even drogen. Dan komt de volgende laag en tot slot wordt er een topcoat aangebracht zodat je bestelde artikel zo lang mogelijk mee kan. Denk dan ongeveer 5-10 dagen na voordat je pakketje voor de deur staat. Dit gemiddelde kan afwijken.
Verzendkosten worden berekend bij het uitchecken. Kom je liever even langs, ook prima, kies dan voor afhalen bij bezorgopties.

Ik wil mijn artikel aanpassen, hoe doe ik dat?

U gaat naar de pagina OP MAAT en beschrijft uw persoonlijke idee. Ik neem contact met je op als je verzoek is verzonden. Je ontvangt een ontwerpbevestiging hoe je op het item bent gekomen! Als u tevreden bent, ga ik schilderen. De toeslag voor uw maatwerk artikel verschilt per ontwerp.

​

verkopen jullie cadeaubonnen?

Ja dat doen we! Ga naar de cadeaukaart met deze link